Wir unterstützen Sie aus der Ferne

Bitte klicken Sie auf diesen Link. Es öffnet sich eine Webseite und Sie werden gefragt, ob Sie eine Software namens "TeamViewer" herunterladen wollen. Bitte bestätigen Sie den Download und wechseln danach in den Downloadordner, wo Sie die Software ausführen. Die Frage, ob Sie zulassen wollen, dass die Software Änderungen an Ihrem System vornimmt, können Sie ruhig verneinen.

Anschließend haben wir die Möglichkeit, uns direkt über das Internet mit Ihrem PC zu verbinden und können Ihnen bei der Problemlösung behilflich sein.